Missioni di Famiglia
Fassung 3.9.0 — gültig ab 1. November 2026 · Italienische Fassung
Dies ist eine Übersetzung des italienischen Textes aus Gefälligkeit. Die italienische Fassung, condizioni.html, ist diejenige, die der Elternteil bei der Anmeldung annimmt, und diejenige, die bei Abweichungen gilt. Nichts in dieser Übersetzung schmälert die Rechte, die das Gesetz dem Elternteil als Verbraucher gibt.
Missioni di Famiglia ist ein Werkzeug, das dem Elternteil hilft, den Alltag der Kinder zu organisieren, indem es Missionen vergibt und Punkte zählt. Der Dienst arbeitet mit einem kostenpflichtigen Abonnement, das in Punkt 6 geregelt ist. Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen dem Elternteil und dem Anbieter des Dienstes.
Anbieter: MFStudios
Sitz: Via Castellina 418/A, 41021 Fanano (MO), Italien
USt-IdNr.: IT01974770362
Kundendienst: assistenza@missionidifamiglia.com
Telefon: +39 352 238 8340
An diese Kontakte kann sich der Elternteil für Kundendienst, Beschwerden und die Ausübung des Widerrufsrechts wenden.
Anmelden kann sich nur eine volljährige Person, die die elterliche Sorge, die Vormundschaft oder die Pflege über die Minderjährigen ausübt, die sie in der App anlegen wird. In diesen Bedingungen wird diese Person als «Elternteil» und werden diese Minderjährigen als «Kinder» bezeichnet. Mit der Anmeldung erklärt der Elternteil, diese Voraussetzung zu erfüllen. Vertrag und Zahlung lauten auf den Namen des Elternteils, mit einem Zahlungsmittel, über das er verfügen kann.
Die Kinder haben kein eigenes Konto und sind nicht Vertragspartei: Die Profile der Kinder liegen innerhalb des Kontos des Elternteils, der als Einziger sie anlegen, ändern und löschen kann. Der Anbieter begründet keine Beziehung zu den Kindern.
Der Elternteil entscheidet, welche Personen er anlegt und was über sie geschrieben wird, und steht für diese Entscheidung ein. Die Daten der Kinder werden zur Erfüllung des Vertrags verarbeitet, da ihre Profile den vom Elternteil bestellten Dienst darstellen, und auf der Grundlage seiner Erklärung, dazu berechtigt zu sein. Eine Einwilligung der Kinder ist nicht erforderlich, denn der Dienst wird dem Elternteil angeboten. Ist die Erklärung unwahr oder wird die Eintragung einer Person angefochten, kann der Anbieter das Profil aussetzen oder löschen, und die Folgen der Erklärung trägt der Elternteil.
Die bei der Anmeldung abgegebene Erklärung gilt für alle angelegten Profile, auch für spätere: Jedes neue Profil bestätigt sie erneut. Der Elternteil legt keine Personen an, über die er nicht verfügungsberechtigt ist.
Stellt sich heraus, dass ein Konto von einem Minderjährigen eröffnet wurde, kann der Anbieter es aussetzen und die Daten löschen.
Länder, in denen der Dienst angeboten wird. Missioni di Famiglia wird Personen mit Wohnsitz in Italien oder in einem anderen Land der Europäischen Union angeboten. Wer seinen Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union hat, kann kein Abonnement abschließen. Stellt sich heraus, dass das Abonnement von außerhalb der Europäischen Union aktiviert wurde, kann der Anbieter es schließen.
Land des Wohnsitzes. Bei der Anmeldung erklärt der Elternteil das Land, in dem er wohnt, und steht für diese Erklärung ein; auf ihr beruhen die steuerlichen Pflichten des Anbieters und die Bestimmung des Rechts, das den Elternteil als Verbraucher schützt. Die Zahlungskarte kann in jedem Land ausgegeben worden sein, auch außerhalb der Europäischen Union, ohne dass dies eine Wirkung hätte. Der Anbieter erhält vom Zahlungsdienstleister das Länderkürzel der Bank, die die Karte ausgegeben hat, und bewahrt es für die Steuerunterlagen auf: Diese Angabe stellt keine Prüfung des Wohnsitzes dar und entscheidet nicht darüber, ob ein Abonnement abgeschlossen werden kann. Maßgeblich ist das erklärte Land. Erweist sich die Erklärung als unzutreffend, kann der Anbieter das Abonnement schließen: Er erstattet den bezahlten und nicht genutzten Teil, und die steuerlichen Folgen der Erklärung bleiben beim Elternteil. Dieser Absatz berührt nicht die Rechte, die das Gesetz dem Verbraucher gibt, einschließlich der 14 Tage zum Widerruf.
Die Anmeldung erfolgt über die Website. Der Elternteil wählt die kostenlose Testphase oder den Kauf des Pakets, gibt Namen und E-Mail-Adresse an, wählt das Passwort, fügt die Kinder hinzu, gibt das Land des Wohnsitzes an und erteilt die Einwilligungen; dann bestätigt er die Anmeldung, mit der Zahlung, wenn er ein Paket gewählt hat. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Elternteil die letzte Bestätigungsschaltfläche drückt.
Der Elternteil kann sich auch mit seinem Google-Konto anmelden: In diesem Fall ist die E-Mail-Adresse die des Google-Kontos.
Bis zu diesem Zeitpunkt kann der Elternteil zurückgehen und alle eingegebenen Daten korrigieren; vor der Bestätigung wird ihm die Zusammenfassung seiner Auswahl angezeigt. Nach der Bestätigung werden die Daten und die Kinder in der App geändert. Die Zahl der Kinder bestimmt den Preis, wie in Punkt 6 angegeben.
Der Vertrag wird in der Sprache geschlossen, in der die Anmeldung erfolgt, unter denen, die die Website anbietet. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen gilt die italienische.
Der Anbieter bewahrt den akzeptierten Text mit Datum und Uhrzeit der Annahme auf und stellt dem Elternteil, der sie in der App anfordert, eine Kopie zur Verfügung.
Missioni di Famiglia ist ein pädagogisches Werkzeug in den Händen der Eltern: Es hilft den Kindern, Gewohnheiten wie Pünktlichkeit und den Wert der Arbeit zu entwickeln. Das Ergebnis hängt von jeder Familie ab, und der Anbieter kann es nicht garantieren. Die App zeigt an und zählt. Das Taschengeld übergibt der Elternteil, und dieses Geld läuft nicht über den Anbieter.
Die von den Kindern gesammelten Punkte und der Eurowert, den die App daneben anzeigt, sind eine Zählung, kein Guthaben: Die Punkte funktionieren wie ein Heft, das in der Küche hängt. Medaillen, Trophäen, Aufholmarken, Gegenstände des Verstecks, Inhalt des Tresors und Diplom existieren nur in der App und belohnen den Einsatz der Kinder: Diese Elemente lassen sich nicht in Geld umwandeln, nicht übertragen und können vom Anbieter nicht eingefordert werden.
Das Taschengeld übergibt der Elternteil, außerhalb der App. Betrag, Zeitpunkt und Übergabe sind Erziehungsentscheidungen des Elternteils, an denen der Anbieter in keiner Weise beteiligt ist. Aus den Punkten entsteht für den Anbieter keinerlei Zahlungspflicht, und die Kinder haben ihm gegenüber keinen Anspruch. Etwaige Meinungsverschiedenheiten über die Punkte oder ihren Wert werden in der Familie geklärt: Der Anbieter greift nicht ein.
Missioni di Famiglia sieht ein kostenpflichtiges Abonnement vor, monatlich oder jährlich. Die Preisseite gibt den Preis jeder Laufzeit an, wie viele Kinder enthalten sind und welcher Betrag für jedes Kind über die enthaltenen hinaus hinzukommt, bis zu sechs. Es gilt die vom Elternteil gewählte Laufzeit, und der angegebene Preis ist der gezahlte Preis.
Die Preise verstehen sich in Euro, und die Abbuchung erfolgt in Euro, unabhängig vom Land des Elternteils. Ein etwa in einer anderen Währung angezeigter Betrag ist nur ein Anhaltspunkt: Er wird mit dem Referenzkurs der Europäischen Zentralbank berechnet, den die EZB zu Informationszwecken veröffentlicht und an Werktagen aktualisiert. Lauten das Konto oder die Karte nicht auf Euro, nimmt die Bank des Elternteils die Umrechnung vor, mit ihrem eigenen Kurs und ihren etwaigen Gebühren: Der belastete Betrag kann daher von dem angegebenen abweichen. Der Anbieter nimmt keine Umrechnung vor und behält beim Umtausch nichts ein.
Die Nutzung des Dienstes setzt die Wahl und Aktivierung eines Pakets voraus. Es wird kein Betrag belastet, wenn der Elternteil nicht zuvor ein Paket gewählt und die entsprechenden wirtschaftlichen Bedingungen ausdrücklich angenommen hat, die ihm vor der Zahlung angezeigt werden und Teil des Vertrags werden.
Die Zahlungen werden von Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt, einem spezialisierten Anbieter. Die Kartendaten werden in Feldern eingegeben, die unmittelbar von Stripe gehostet werden: Die Kartendaten laufen nicht über die Server des Anbieters, der sie weder sieht noch speichert. Von jeder Zahlung erfasst der Anbieter nur das Ergebnis, das Datum, den Betrag, die letzten vier Kartenziffern und die Daten des Abonnements. Die Verarbeitung dieser Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Kostenlose Testphase. Die Testphase dauert, wenn sie angeboten wird, 7 Tage, ist kostenlos und umfasst die vollständige App mit allen Funktionen und bis zu sechs Kindern, ohne Einschränkungen. Eine Karte wird nicht verlangt, und es wird kein Betrag abgebucht. Während der Testphase gibt es weder Zahlungen noch automatische Verlängerungen: Es muss nichts gekündigt werden, und ohne weitere Entscheidung endet die Testphase einfach.
Nur eine Testphase pro Familie. Die kostenlose Testphase kann nur einmal genutzt werden, auch mit einer anderen E-Mail-Adresse: Hat bereits eine Testphase stattgefunden, kann keine weitere begonnen werden, und um fortzufahren, muss ein Paket gewählt werden. Der Elternteil wird während der Anmeldung darüber informiert, bevor die zweite Testphase beginnt, und kann von dort aus sofort ein Paket aktivieren. Um eine bereits genutzte Testphase zu erkennen, bewahrt der Anbieter ein technisches Kennzeichen auf, das die E-Mail-Adresse nicht enthält und aus dem sich nicht auf die Person zurückschließen lässt: Art, Dauer und Zweck stehen in Punkt 9 der Datenschutzerklärung.
Ende der 7 Tage. Am Ende der Testphase wird der Elternteil gefragt, und nichts geschieht von selbst: Um die App kostenpflichtig zu nutzen, muss er ein Paket wählen und die Zahlung abschließen. Bis dahin kann kein Betrag abgebucht werden.
Abonnement für weniger Kinder, als eingegeben wurden. Während der Testphase können bis zu sechs Kinder hinzugefügt werden. Umfasst das aktivierte Abonnement weniger, wird nichts gelöscht: Die nicht enthaltenen Kinder werden in den Urlaub gestellt, das heißt, sie bleiben mit ihrem ganzen Verlauf in der Familie und sind nicht nutzbar, solange das Abonnement sie nicht wieder umfasst. Die beurlaubten Kinder werden nicht von selbst wieder aktiv: Wenn der Elternteil sie dem Abonnement hinzufügt, aktiviert er sie mit einer Berührung wieder, aus der Liste der beurlaubten Kinder, die die App direkt nach der Zahlung anzeigt, oder jederzeit in den Einstellungen des Eltern-Dashboards. Vor der Auswahl zeigt die App genau, was sich ändert.
Hinzufügen oder Entfernen eines Kindes bei bereits begonnener Periode. Der Preis richtet sich nach der Zahl der Kinder: Bis zu den enthaltenen ändert er sich nicht, über die enthaltenen hinaus kostet jedes Kind den auf der Preisseite angegebenen Betrag. Fügt der Elternteil ein Kind hinzu, wird ihm vor der Bestätigung der genaue Betrag für die bis zur Verlängerung verbleibenden Tage angezeigt, den er in diesem Moment zahlt; ab der nächsten Verlängerung umfasst der Preis auch dieses Kind. Entfernt der Elternteil ein Kind oder stellt es in den Urlaub, ändert sich der Preis der bereits bezahlten Periode nicht, und es sind weder Rückzahlungen noch Gutschriften für den nicht genutzten Teil vorgesehen: Der niedrigere Preis gilt ab der nächsten Verlängerung.
Kein Paket gewählt. Die Testphase endet und die Daten der Familie werden 1 Monat aufbewahrt.
Testphase und Widerrufsrecht. Der Widerruf betrifft entgeltliche Verträge: In der Testphase gibt es nichts zu zahlen, nichts zu widerrufen und nichts zurückzuerstatten, und der Elternteil kann jederzeit aufhören. Die 14 Tage Widerrufsfrist laufen ab dem Tag des Kaufs eines Pakets.
Sofortiger Kauf. Der Elternteil kann ein Paket sofort aktivieren, ohne über die Testphase zu gehen. Bei sofortigem Kauf wählt der Elternteil das Paket und die Laufzeit, monatlich oder jährlich, und gibt die Kartendaten ein; die Zahlung erfolgt in diesem Moment, das Abonnement ist sofort aktiv, und es gilt, was in diesem Punkt zu Preis, automatischer Verlängerung und Kündigung vorgesehen ist.
In diesem Fall hat der Elternteil die 14 Tage Widerrufsfrist, die ab Abschluss des Kaufs laufen, in der nachstehend angegebenen Weise.
Jahrespaket. Der auf der Preisseite angegebene Preis wird einmal gezahlt, und das Abonnement läuft zwölf Monate. Bei Ablauf verlängert es sich automatisch um weitere zwölf Monate zum selben Preis, sofern nicht gekündigt wird. Der Elternteil kann jederzeit in den Einstellungen des Eltern-Dashboards kündigen: Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Jahres wirksam, und bis zu diesem Tag bleibt der Dienst aktiv. Für den nicht genutzten Teil des Jahres sind keine Erstattungen vorgesehen, vorbehaltlich des Widerrufsrechts der ersten 14 Tage. Bei einer Preisänderung gilt der neue Preis ab der nächsten Verlängerung und wird im Voraus mitgeteilt, wie in Punkt 12 vorgesehen.
Kündigung. Der Elternteil kann das Abonnement jederzeit in den Einstellungen des Eltern-Dashboards unter «Abonnement» kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam: Bis zu diesem Tag bleibt der Dienst aktiv, und danach wird nichts weiter abgebucht. Bereits geleistete Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, und für nur teilweise genutzte Zeiträume werden weder Erstattungen noch Gutschriften gewährt. Dies gilt nach den ersten 14 Tagen, die weiter unten geregelt sind.
Ablauf und Aufbewahrung der Daten. Ab dem Tag des Ablaufs kann der Dienst nicht mehr genutzt werden. Die Daten der Familie werden 2 Monate ab Ende des Abonnements aufbewahrt; wenn nie ein Paket bezahlt wurde, 1 Monat ab Ende der Testphase. Wenn die E-Mail-Adresse nie bestätigt wurde, 1 Monat ab der Anmeldung. Ein Elternteil, der innerhalb dieser Frist mit derselben E-Mail-Adresse zurückkehrt, kann die aufbewahrten Daten wieder aufnehmen. Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht. Der Elternteil kann jederzeit alles mit «Familie löschen» (Punkt 10) löschen. Die in Punkt 6 der Datenschutzinformation genannten Angaben bleiben erhalten.
Widerrufsrecht in den ersten 14 Tagen nach dem Kauf. Am einfachsten geht es in der App: im Eltern-Dashboard, unter Setup, mit dem Drücken von «Hier den Vertrag widerrufen» und danach «Widerruf bestätigen»; die Bestätigung mit Datum und Uhrzeit trifft sofort ein, und es muss keine E-Mail geschrieben werden. In den 14 Tagen nach dem Kauf eines Pakets kann der Elternteil ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe widerrufen. Es genügt jede eindeutige Erklärung, die per E-Mail an assistenza@missionidifamiglia.com oder per Post an die Anschrift aus Punkt 2 gesendet wird, und die Frist ist gewahrt, wenn die Erklärung spätestens am letzten dieser 14 Tage abgesendet wird. Das gesetzlich vorgesehene Formular steht auf der Seite Widerrufsrecht zur Verfügung, und seine Verwendung ist freiwillig.
Der Anbieter erstattet das Gezahlte innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Mitteilung, mit demselben Zahlungsmittel, das der Elternteil verwendet hat, und ohne Kosten für ihn. Die Erstattung erfolgt vollständig. Die Seite Widerrufsrecht enthält die vollständige Regelung und ist Teil dieser Bedingungen. Nach den ersten 14 Tagen gilt, was oben zur Kündigung vorgesehen ist.
Fehlgeschlagene Zahlung. Schlägt die Zahlung fehl, kann der Zahlungsdienstleister sie erneut versuchen. Bleiben die Versuche erfolglos, wird der Zugang wie bei einer Kündigung geschlossen, bis der Elternteil erneut ein Paket aktiviert.
Rechnung. Der Elternteil kann sie innerhalb von 12 Tagen nach der Zahlung in der App anfordern; nach dieser Frist ist die Anfrage an assistenza@missionidifamiglia.com zu senden. Der Anbieter arbeitet nach der Pauschalregelung (Gesetz 190/2014): Der angegebene Preis ist der Endpreis und der Vorgang unterliegt nicht der Mehrwertsteuer, die weder ausgewiesen noch berechnet wird.
Der Anbieter erstellt regelmäßig Sicherungskopien und kann Daten nur aus den verfügbaren Kopien wiederherstellen. Dem Elternteil wird empfohlen, eine Kopie der ihm wichtigen Daten aufzubewahren.
Der Elternteil nutzt die App entsprechend ihrer Funktion und mit gesundem Menschenverstand: Er macht zutreffende Angaben, verwahrt die Zugangsdaten sicher, versucht nicht, auf fremde Bereiche oder Daten zuzugreifen, und verwendet keine automatisierten Werkzeuge zum Auslesen von Daten.
Der Elternteil verpflichtet sich, in kein Feld der App, auch nicht in die freien Notizen, einzugeben:
Angaben zur Gesundheit (Allergien, Diagnosen, Behandlungen, Befunde), zu religiösen oder politischen Überzeugungen, zur Herkunft oder zum Privatleben der Kinder; Anschriften, Telefonnummern, Steuernummern, Ausweisdokumente oder deren Fotografien; Kartennummern, Codes oder Bankverbindungen: Zahlungsdaten werden ausschließlich in den Feldern von Stripe eingegeben; Daten von Personen, die nicht zur Familie gehören, etwa Mitschüler, Lehrkräfte oder andere Eltern; beleidigende, diskriminierende oder rechtswidrige Inhalte.
Es wird empfohlen, anstelle des echten Vor- und Nachnamens einen Spitznamen zu verwenden.
In der App können keine Fotografien oder Videos hochgeladen werden: Die Profile der Kinder verwenden vom Anbieter bereitgestellte Avatare, Zubehör, Ränge und Medaillen.
Der Anbieter kann einen unzulässigen Inhalt entfernen und bei schweren oder wiederholten Verstößen das Konto sperren oder schließen, wobei er den Elternteil benachrichtigt, soweit möglich. Diese Regeln gelten für jeden, der die App über das Konto des Elternteils nutzt.
Das Konto gehört dem Elternteil, der die Personen auswählt, die darauf zugreifen dürfen. Für jedes Kind legt der Elternteil den Benutzernamen und das Passwort fest, mindestens vier Zeichen, und kann sie jederzeit in den Einstellungen der App unter Benutzer ändern. Der Elternteil verwahrt sie und gibt sie nicht außerhalb der Familie weiter: Das Kind kann sie nicht selbst ändern, und für die Profile der Kinder gibt es keine Wiederherstellung per E-Mail, sodass nur der Elternteil eingreifen kann.
Der Elternteil steht für die Nutzung der App durch Personen ein, denen er einen Zugang gegeben hat, als hätte er selbst gehandelt. Hält er einen Zugang für in falsche Hände geraten, ändert er das Passwort in den Einstellungen und benachrichtigt den Anbieter.
Die Verarbeitung der Daten des Elternteils und der Kinder ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Verantwortlicher ist MFStudios. Der Elternteil kann seine Rechte jederzeit ausüben, indem er an die Kontakte aus Punkt 2 schreibt, und kann sich an die italienische Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali) oder an die Aufsichtsbehörde des Landes wenden, in dem er wohnt.
Der Elternteil kann die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden, ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten.
In den Einstellungen des Eltern-Dashboards steht die Funktion «Familie löschen» zur Verfügung, die alle Daten der Familie löscht. Die Daten werden sofort aus der App gelöscht. Sie können bis zu ihrem Ablauf in den Sicherungskopien verbleiben, und die in Punkt 6 der Datenschutzinformation genannten Angaben bleiben erhalten. Ein Elternteil, der eine Kopie der Daten wünscht, fordert sie vor dem Löschen schriftlich an.
Der Elternteil kann auch nur ein einzelnes Kind entfernen, ohne den Rest der Familie anzutasten. In den Einstellungen unter Benutzer sieht jedes Profil zwei Möglichkeiten vor: «Pausieren», das es anhält und Punkte, Missionen und Verlauf unberührt lässt, und «Endgültig löschen», das das Profil und alles, was es betrifft (Punkte, Missionen, gewähltes Gesicht, Medaillen, Trophäen, Aufholmarken, Gegenstände des Verstecks, Inhalt des Tresors, Diplom und Verlauf), ohne Möglichkeit der Wiederherstellung löscht. Für eine bloße Pause wird «Pausieren» verwendet.
Der Anbieter haftet nicht für die Erziehungsentscheidungen des Elternteils (welche Missionen vergeben werden, wie viele Punkte gegeben werden, welcher Wert ihnen beigemessen wird, ob und wie viel Geld ausgehändigt wird) und nicht für deren Folgen innerhalb der Familie, nicht für die vom Elternteil eingegebenen Inhalte, nicht für die Nutzung seiner Zugangsdaten durch andere und nicht für Störungen von Netzen und Geräten außerhalb seines Einflussbereichs.
Verfügbarkeit des Dienstes. Der Dienst kann für Wartung, Updates oder Sicherheitsmaßnahmen vorübergehend unterbrochen werden. Der Anbieter haftet nicht für Unterbrechungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer Ursachen, die er nicht zu vertreten hat. Etwaige Funktionsstörungen werden über die Kontakte aus Punkt 2 gemeldet.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, die nicht ausgeschlossen werden können, bleiben unberührt.
Für den Dienst gilt die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit nach dem italienischen Verbrauchergesetzbuch.
Der Anbieter kann diese Bedingungen und die Funktionen des Dienstes aus technischen, organisatorischen, sicherheitsbezogenen oder rechtlichen Gründen ändern, nach Maßgabe des Folgenden.
Der Elternteil wird klar über Änderungen informiert. Änderungen des Preises und solche, die seine Rechte oder in nicht unerheblicher Weise die Nutzung des Dienstes verschlechtern, werden mit angemessener Frist per E-Mail mitgeteilt. In diesen Fällen kann der Elternteil innerhalb von 30 Tagen ab der Mitteilung oder, falls später, ab der Änderung kostenlos zurücktreten, und der Anbieter erstattet den bezahlten und nicht genutzten Teil.
Bei einer Übertragung des Unternehmens oder des Bereichs, der den Dienst betreibt, gehen der Vertrag und die Daten auf den Erwerber über, bei gleichem Schutz für den Elternteil, der per E-Mail informiert wird.
Es gilt italienisches Recht. Diese Wahl entzieht dem Verbraucher nicht den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, und der Verbraucher kann vor den Gerichten dieses Landes klagen. Für jeden Rechtsstreit mit dem Verbraucher ist das Gericht des Ortes zuständig, an dem er wohnt oder seinen Wohnsitz gewählt hat, sofern in Italien (Artikel 66-bis des italienischen Verbrauchergesetzbuchs). Keine Klausel dieser Bedingungen weicht von dieser Regel ab.
Beschwerden werden über die App oder an die Kontakte aus Punkt 2 gesendet. Kommt keine Einigung zustande, kann sich der Elternteil an eine anerkannte Stelle zur alternativen Streitbeilegung oder an das oben genannte Gericht wenden.
Die etwaige Unwirksamkeit einer einzelnen Klausel berührt die Wirksamkeit der übrigen nicht. Der Elternteil kann sein Konto nicht an andere übertragen.